iZone.bg

Гаранции

  1. Гаранции

Всеки продукт, закупен от онлайн магазина на iZone.bg е обезпечен срещу всички производствени дефекти, с безплатно гаранционно обслужване за срока, посочен в гаранционната Ви карта.

При проявен дефект на стока в гаранционен срок, първо се свържете с нас, чрез страницата ни за контакти.

Към нас можете да се обърнете и за след гаранционен ремонт на лаптопи, компютри, монитори и принтери.

Съветваме Ви, да прочетете внимателно следните:


Общи Гаранционни Условия

1 . Гаранционният срок на батерии към употребявани лаптопи и телефони е един месец.

2 . Гаранционният срок на стоката започва да тече от датата на продажба. За случаите, когато стоката е получена с куриер, срокът тече от датата на предаването на стоката от куриера на клиента.

3 . Гаранционното обслужване е безплатно, като транспортните разходи са за сметка на клиента.

4 . С продадените стоки не е продаден софтуер, освен ако той не е предварително инсталиран и лицензиран от производителя или от упълномощен дистрибутор.

5 . Гаранцията отпада и повредите се отстраняват за сметка на купувача в следните случаи:

  • При загубена гаранционна карта;
  • При повреда при транспортиране, небрежност, изпускане, удар, вибрации, висока влажност, природни въздействия, работа в замърсена среда, пряка слънчева светлина, използване на неоригинални адаптери и други аксесоари, заливане с течности, неправилна експлоатация (повредени жакове, куплунзи и др.), лошо съхранение, нарушен външен вид и други независещи от производителя причини;
  • Неизправности в електрическата мрежа и/или токов удар, лошо заземяване;
  • Опити за промяна на конфигурацията, отваряне или разглобяване на стоката, отстраняване на дефект/техническа неизправност/повреда извън сервиза на продавача;
  • Повреди причинени от вируси или неправилно работещ софтуер;
  • Нарушена цялост на гаранционния стикер, при наличието на такъв;
  • Повреда, дължаща се по вина на други модули използвани с продадената стока.

6. Повредата на стоката в гаранционния срок не е основание за подмяна с нова.

7. Срокът за извършване на ремонта зависи от сложността му и доставката на резервни части, като максималният срок е 30 дни.

8. Почистването и поддръжката на продукта, както и смяната на консумативите не са част от гаранционното обслужване.

9. Гаранцията не се отнася до софтуер, инсталирани драйвери, настройки и информацията на клиента в повредените устройства.

10. Съгласно чл. 55 от ЗЗП клиентът има право да върне закупеният продукт в 14 дневен срок от датата на закупуване /включително/ и да получи обратно заплатената сума, като: Стоката трябва да е в пълен комплект (кашони, книжки, дискове и т.н.), непроменени софтуер и търговски външен вид. Транспортните разходи са за негова сметка, освен когато стоката е проявила дефект веднага след получаването й.

Гаранционните условия се считат за приети от клиента, без необходимостта той да подписва документа, ако няма възражения в 14 дневен срок от датата на закупуване на стоката.

iZone.BG - Шоурум

България, гр.София, пк. 1172, жк. Дианабад, ул. Крум Кюлявков 15

Телефон: 0700 31 023

Телефон: 02 44 86 670

Работно време

Понеделник - петък

10:00 - 19:00

Събота и неделя
почивни дни

БЮЛЕТИН

Последвайте ни:

Всички цени са в лева и с ДДС!

© IZONE.BG 2011 - 2024. Всички права запазени.

Съдържанието на този уеб сайт и технологиите, използвани в него, са под закрилата на Закона за авторското право и сродните му права.

Всички лога, търговски марки (®) и изображения в този сайт са собственост на съответните им собственици.

Количка

Количката е празна.